elevator pitch & STAR: οι τεχνικές που θα σε βοηθήσουν να ξεχωρήσεις στη συνέντευξη.

θέλεις να εντυπωσιάσεις στην επόμενη συνέντευξη εργασίας;

Δεν είσαι μόνος/η. Το να ξεχωρίσεις μπορεί να μοιάζει με πρόκληση, ειδικά όταν οι περισσότεροι/ες υποψήφιοι/ες είναι εξίσου προετοιμασμένοι/ες. Ωστόσο, μπορεί ο ενθουσιασμός να είναι ένας σημαντικός παράγοντας αλλά όχι ο μοναδικός. Υπάρχουν και άλλοι παράγοντες, όπως η ανάδειξη των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών σου, με ακρίβεια, σαφήνεια και στρατηγικά. 

Δες πώς να αυξήσεις τις πιθανότητες να εντυπωσιάσεις στη συνέντευξη εργασίας, με δύο αποτελεσματικές πρακτικές: το elevator pitch και την τεχνική STAR.

1.για να ξεκινήσεις δυναμικά, δημιούργησε ένα elevator pitch

Ο σύντομος και περιεκτικός λόγος (elevator pitch) αποτελεί συχνά την πρωταρχική ευκαιρία να δημιουργήσεις μία καλή πρώτη εντύπωση — και συνήθως έρχεται ως απάντηση στην κλασική ερώτηση: “Πείτε μας λίγα λόγια για τον εαυτό σας.”

Ένας καλά δομημένος λόγος πρέπει να είναι συνοπτικός αλλά, ταυτόχρονα, και ισχυρός. Η παρουσίαση του εαυτού σου θα ήταν καλό να απαντά στις παρακάτω τρεις ερωτήσεις:

• Ποια είναι τα χαρακτηριστικά που σε ξεχωρίζουν;
• Με τι ασχολείσαι και ποιοι είναι οι στόχοι σου;
• Τι αναζητάς σε μια εργασία;

Αφού θέσεις τις βάσεις, προχώρησε σε κάτι πιο εξειδικευμένο. Χρησιμοποίησε τη Μοναδική Πρόταση Αξίας (USP) για να δείξεις πώς οι δεξιότητες και η εμπειρία σου μπορούν να βοηθήσουν τον οργανισμό να πετύχει τους στόχους του. Κάν' το εξατομικευμένο, συγκεκριμένο και με έμφαση στο μέλλον.

Τι είναι το USP: Η Μοναδική Πρόταση Αξίας (USP) είναι αυτό που θα σε κάνει να ξεχωρίζεις από τους/τις άλλους/ες υποψηφίους/ες. Είναι η μία, κύρια ιδιότητα ή εμπειρία σου που σε καθιστά τον/την ιδανικό/ή για τη συγκεκριμένη θέση, σε αντίθεση με τους/τις υπόλοιπους/ες υποψηφίους/ες.

Επίσης, σκέψου γιατί αναζητάς έναν νέο ρόλο. Μπορεί να θέλεις περισσότερες ευθύνες, μια θέση εργασίας που να νιώθεις ότι αυτό που κάνεις έχει αξία και σε γεμίζει ή καλύτερη εργασιακή κουλτούρα. Σε κάθε περίπτωση, είναι σημαντικό να εξασφαλίσεις ότι ο οργανισμός ταιριάζει με τις προσδοκίες σου. 

2.ξεχώρισε με την τεχνική STAR

Οι στοχευμένες απαντήσεις σε μια συνέντευξη περιλαμβάνουν, εκτός των άλλων, ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Εδώ έρχεται η τεχνική STAR. Σε βοηθά να δίνεις απαντήσεις με δομημένο και εντυπωσιακό τρόπο, καλύπτοντας όλα τα βασικά στοιχεία που είναι πιθανό να σε ρωτήσει ο/η υπεύθυνος/η πρόσληψης.

S – Situation (Κατάσταση):

Ξεκίνησε με το ευρύτερο πλαίσιο. Τι συνέβαινε; Ποιοι εμπλέκονταν;

T – Task (Καθήκον):

Εξήγησε τη συγκεκριμένη πρόκληση ή τον στόχο. Τι έπρεπε να πετύχεις;

A – Action (Ενέργεια):

Περίγραψε τα βήματα που έκανες, τις αποφάσεις που πήρες και πώς συνέβαλες στην επίτευξη της πρόκλησης ή του στόχου.

R – Result (Αποτέλεσμα και προβληματισμός):

Μοιράσου το αποτέλεσμα και τι έμαθες — ακόμα κι αν τα πράγματα δεν πήγαν τέλεια.

Αυτή η προσέγγιση σε βοηθά να δώσεις ολοκληρωμένες, στοχευμένες απαντήσεις που δείχνουν τόσο επάρκεια όσο και αυτογνωσία.

3.παράδειγμα της STAR στην πράξη

Όταν ο/η πιθανός/ή εργοδότης/τρια σε ρωτάει να περιγράψεις μια στιγμή που βρέθηκες υπό πίεση, θέλει να καταλάβει πώς σκέφτεσαι και πώς αντιμετωπίζεις δύσκολες καταστάσεις. Είναι η ευκαιρία σου να αναδείξεις την ικανότητά σου να παραμένεις ψύχραιμος/η, να βρίσκεις λύσεις και να διατηρείς τον έλεγχο, ακόμα και όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως τα περίμενες.

α.situation (κατάσταση)

Σε ένα εργασιακό περιβάλλον, είναι αναμενόμενο ότι θα προκύψουν απρόβλεπτες καταστάσεις. Μια σημαντική πρόκληση είναι όταν ένας κρίσιμος παράγοντας για την επίτευξη ενός στόχου δυσχεραίνεται. Αυτό μπορεί να είναι μια απρογραμμάτιστη καθυστέρηση, μια ξαφνική έλλειψη πόρων, ή μια αναπάντεχη αλλαγή στις απαιτήσεις του πελάτη. Σε τέτοιες στιγμές, η πίεση είναι έντονη, καθώς η φήμη του οργανισμού και οι μελλοντικές συνεργασίες είναι σημαντικό να παραμείνουν ακέραιες.

β.task (καθήκον)

Το καθήκον σου σε μια τέτοια κατάσταση είναι να διατηρήσεις την πορεία του στόχου και να διασφαλίσεις ότι θα ολοκληρωθεί με επιτυχία. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να βρεις μια γρήγορη και αποτελεσματική λύση για να ξεπεράσεις το εμπόδιο, ενώ παράλληλα να δείξεις ότι έχεις τον έλεγχο τόσο στην ομάδα σου όσο και στη διοίκηση ή τους πελάτες. Ο σκοπός είναι να βρεις έναν τρόπο να ολοκληρώσεις τον στόχο εντός ενός προκαθορισμένου χρονοδιαγράμματος με επιτυχία και αποτελεσματικότητα.

γ.action (ενέργεια)

Η πρώτη σου ενέργεια είναι να επικοινωνήσεις με διαφάνεια και να ενημερώσεις όλους τους/τις ενδιαφερόμενους/ες. Είναι σημαντικό να διαβεβαιώσεις την ομάδα σου και τον/την manager σου ότι αναλαμβάνεις την ευθύνη και εργάζεσαι για την επίλυση του προβλήματος. Στη συνέχεια, μπορείς να απευθυνθείς σε όλο το δίκτυο επαφών σου και τα διαθέσιμα μέσα για να βρεις εναλλακτικές λύσεις. Μέσα από έρευνα και διαπραγματεύσεις, μπορείς να εντοπίσεις μια λύση που ανταποκρίνεται στις ανάγκες του στόχου, ακόμη και αν αυτή απαιτεί να σκεφτείς εκτός των συνηθισμένων πλαισίων.

δ.result (αποτέλεσμα)

Χάρη στην άμεση δράση και την αποφασιστικότητά σου, καταφέρνεις να αντιστρέψεις την κατάσταση. Ο στόχος ολοκληρώνεται εντός του προκαθορισμένου χρονοδιαγράμματος, αποδεικνύοντας την ικανότητά σου να διαχειρίζεσαι την πίεση. Ο πελάτης εντυπωσιάζεται από τον επαγγελματισμό και τη διαφάνεια με την οποία χειρίστηκες την πρόκληση, γεγονός που οδηγεί σε ακόμα μεγαλύτερη εμπιστοσύνη και άνοιγμα για μελλοντικές συνεργασίες. Ταυτόχρονα, η λύση που βρήκες μπορεί να οδηγήσει σε νέες, ωφέλιμες συνεργασίες και για τον οργανισμό.

Αυτή η εμπειρία αποτελεί ένα παράδειγμα της ικανότητάς σου να μετατρέπεις μια δύσκολη κατάσταση σε μια ευκαιρία για να αποδείξεις τις δεξιότητές σου.

4.τελικές σκέψεις

Η επιτυχία σε μια συνέντευξη βασίζεται στη σαφήνεια, την αυτοπεποίθηση και τη σωστή προετοιμασία. Με το elevator pitch, δίνεις τον τόνο. Με την τεχνική STAR, ενισχύεις τις απαντήσεις σου με ουσιαστικό τρόπο. Μαζί, σε βοηθούν να αναδείξεις τον εαυτό σου ως τον κατάλληλο/η υποψήφιο/α για τη συγκεκριμένη θέση — όχι μόνο γι' αυτά που λες, αλλά, κυρίως, για τον τρόπο που τα λες.

Επομένως, την επόμενη φορά που κάνεις συνέντευξη για μία θέση εργασίας, θυμήσου: Η ιστορία σου, όταν την αφηγείσαι κατάλληλα, είναι η υπερδύναμή σου.