ο αξιόπιστος συνεργάτης για την καριέρα σου στον κλάδο του λιανικού εμπορίου.

Οι θέσεις εργασίας για έναν/μία sales representative περιλαμβάνουν την προώθηση και πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών με στόχο την επίτευξη των εμπορικών στόχων της εταιρείας. Ο/η sales representative αναλαμβάνει την παρουσίαση νέων προϊόντων, τη διαχείριση πελατολογίου και τη διατήρηση μακροχρόνιων συνεργασιών.

Στην πράξη, ο ρόλος περιλαμβάνει την ανάπτυξη στρατηγικών πωλήσεων, τη διαπραγμάτευση όρων, τη συμμετοχή σε εκθέσεις ή events και την παρακολούθηση της αγοράς για νέες ευκαιρίες. Παράλληλα, παρακολουθεί τους δείκτες απόδοσης (KPIs), παρέχει ανατροφοδότηση στην ομάδα marketing και φροντίζει να χτίζει σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες. Ο/η sales representative λειτουργεί ως βασικός κρίκος ανάμεσα στην εταιρεία και τον καταναλωτή, ενισχύοντας τόσο τις πωλήσεις όσο και την εικόνα του brand. Η θέση αυτή συναντάται κυρίως σε περιβάλλοντα B2C, δηλαδή στο λιανικό εμπόριο, όπου ο/η sales representative έρχεται σε άμεση επαφή με τον καταναλωτή. Ωστόσο, μπορεί να βρεθεί και σε B2B πλαίσια, ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας, προσφέροντας έτσι πολλαπλές προοπτικές εξέλιξης.

Οι θέσεις εργασίας για sales representative στην Ελλάδα είναι διαθέσιμες σε πολλούς κλάδους, όπως το λιανικό εμπόριο, τα καταναλωτικά αγαθά, οι τηλεπικοινωνίες, η φαρμακοβιομηχανία και οι υπηρεσίες B2B. Ένας/μία sales representative μπορεί να απασχοληθεί σε μικρές επιχειρήσεις, αλλά και σε μεγάλες πολυεθνικές, καλύπτοντας ανάγκες τόσο στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη όσο και σε περιφερειακές πόλεις με έντονη εμπορική δραστηριότητα.

Για να βρει κανείς διαθέσιμες θέσεις εργασίας, μπορεί να αναζητήσει αγγελίες σε online job boards, πλατφόρμες επαγγελματικής δικτύωσης, αλλά και στο επίσημο site της Randstad. Παράλληλα, οι εταιρείες συχνά δημοσιεύουν θέσεις για sales representatives και μέσω social media ή τοπικών συνεργατών, προσφέροντας ευκαιρίες τόσο σε έμπειρους όσο και σε νέους επαγγελματίες που θέλουν να ξεκινήσουν καριέρα στις πωλήσεις.

Ο ρόλος του/της συμβούλου πωλήσεων διαφέρει από αυτόν του/της πωλητή/τριας, καθώς επικεντρώνεται περισσότερο στην παροχή εξατομικευμένων λύσεων και στη δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με τον πελάτη. Ο/η σύμβουλος πωλήσεων λειτουργεί με συμβουλευτική προσέγγιση, αναλύοντας τις ανάγκες του πελάτη και προτείνοντας προϊόντα ή υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στο προφίλ και τις επιθυμίες του.

Αντίθετα, ο/η πωλητής έχει συνήθως πιο άμεσο ρόλο στην προώθηση και πώληση συγκεκριμένων προϊόντων, με στόχο την επίτευξη στόχων πωλήσεων. Ενώ ο/η σύμβουλος πωλήσεων δίνει έμφαση στη μακροχρόνια ικανοποίηση του πελάτη και στη διατήρηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης μέσα από προσωπική εξυπηρέτηση, κατανόηση των αναγκών και παροχή εξατομικευμένων λύσεων, ο/η πωλητής επικεντρώνεται περισσότερο στη συναλλαγή και στα άμεσα αποτελέσματα των πωλήσεων, δηλαδή στην επίτευξη των μηνιαίων ή εβδομαδιαίων στόχων του. Οι δύο ρόλοι είναι εξίσου σημαντικοί, αν και εξυπηρετούν διαφορετικές στρατηγικές στον τομέα των πωλήσεων.

Οι θέσεις εργασίας ως πωλήτρια/της συναντώνται κυρίως στον κλάδο του λιανικού εμπορίου, σε καταστήματα ένδυσης, υπόδησης, καλλυντικών, ηλεκτρικών ειδών, σούπερ μάρκετ ή πολυκαταστήματα. Οι πωλήτριες/τες απασχολούνται επίσης σε εξειδικευμένα καταστήματα τεχνολογίας, κοσμηματοπωλεία ή χώρους ομορφιάς, όπου η προσωπική εξυπηρέτηση και η γνώση των προϊόντων παίζουν καθοριστικό ρόλο.

Για την εύρεση εργασίας μπορείς να αναζητήσεις αγγελίες σε online job boards, εξειδικευμένα sites καριέρας όπως η Randstad, καθώς και μέσω social media ή επαγγελματικών δικτύων αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη. Συχνά, οι ίδιες οι επιχειρήσεις δημοσιεύουν θέσεις στις ιστοσελίδες τους, ειδικά σε περιόδους υψηλής ζήτησης όπως οι γιορτές ή οι περίοδοι των εκπτώσεων. Έτσι, η απασχόληση ως πωλήτρια/της προσφέρει πολλές δυνατότητες, τόσο σε μόνιμη όσο και σε εποχική βάση.

Ο μέσος μισθός ενός/μιας υπαλλήλου λιανικής πώλησης στην Ελλάδα είναι 15.000€ ετησίως. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν επιπλέον παροχές και προνόμια, όπως ετήσιο μπόνους που μπορεί να φτάσει ως και ένα μισθό. Ως υπάλληλος λιανικής πώλησης σε entry level θέση, ξεκινάς με μισθό κατά προσέγγιση τα 13.500€ ετησίως. Οι απολαβές σου αυξάνονται σταδιακά καθώς αποκτάς περισσότερη εμπειρία και εκπαιδευτικά προσόντα, είναι πιθανό ο μισθός σου να φτάσει τα 22.500€ ετησίως.

Ένας/μία trade specialist είναι επαγγελματίας που ασχολείται με το διεθνές εμπόριο και τις εμπορικές συναλλαγές μιας επιχείρησης, εξασφαλίζοντας ότι οι διαδικασίες πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς και τις εμπορικές πολιτικές. Ο ρόλος συνδέεται με την ανάλυση αγορών, τη διαχείριση εξαγωγών και εισαγωγών, καθώς και τη συμμόρφωση με διεθνείς κανονισμούς και τελωνειακές απαιτήσεις.

Συγκεκριμένα, ένας/μία trade specialist παρακολουθεί εμπορικές συμφωνίες, επικοινωνεί με προμηθευτές και συνεργάτες στο εξωτερικό, αναλαμβάνει τη σωστή διαχείριση των εγγράφων αποστολών και φορτίων, ενώ παράλληλα φροντίζει για την επίλυση θεμάτων που προκύπτουν στις συναλλαγές. Για τη θέση είναι απαραίτητη η εξαιρετική γνώση ξένων γλωσσών, η κατανόηση οικονομικών και νομικών πλαισίων, όπως επίσης και άλλες δεξιότητες με πολύ σημαντικές την οργανωτικότητα, την ευχέρεια χρήσης σε εργαλεία ΑΙ, αλλά και την ικανότητα διαπραγμάτευσης σε πολυπολιτισμικά περιβάλλοντα. Οι παραπάνω ρόλοι στο λιανικό εμπόριο και στο διεθνές trade δείχνουν τη μεγάλη ποικιλία ευκαιριών που υπάρχουν στην αγορά εργασίας, καλύπτοντας από πωλήσεις μέχρι εμπορικές συναλλαγές διεθνούς επιπέδου.