το μέλλον της καριέρας σου στην εποχή του AI: οι απαραίτητες δεξιότητες.

Στο σημερινό εργασιακό περιβάλλον, η τεχνητή νοημοσύνη είναι πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας των εργαζομένων σε πολλούς κλάδους. Ο αρχικός ενθουσιασμός γύρω από την τεχνολογία έχει δώσει τη θέση του σε μια πιο ρεαλιστική εικόνα: το AI μετασχηματίζει τον τρόπο που εργαζόμαστε, χωρίς όμως να υποκαθιστά τον ανθρώπινο παράγοντα.

Παρατηρείται μια ευρύτερη μετατόπιση στη στάση των εργαζομένων· από τον ενθουσιασμό για το καινούργιο, στην αξιολόγηση της πραγματικής αξίας που προσφέρει. Οι εργαζόμενοι/ες εστιάζουν όλο και περισσότερο στα ερωτήματα: «Σε ποια σημεία το AI ενισχύει ουσιαστικά την εργασία μου;» και «Ποιες δεξιότητες θα με βοηθήσουν να παραμείνω ανταγωνιστικός/ή στο μέλλον;»

Ας δούμε τι σημαίνει αυτό για την καριέρα σου και πώς μπορείς να προετοιμαστείς για το μέλλον, ώστε να παραμείνεις ανταγωνιστικός/ή σε μία εποχή που η τεχνητή νοημοσύνη κερδίζει έδαφος και η ψηφιακή μετάβαση εξελίσσεται με ταχείς ρυθμούς.

η χρήση του AI αυξάνεται, αλλά με πιο στοχευμένο τρόπο

Η έρευνα Employer Brand Research της Randstad Hellas αναδεικνύει:

• Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης είναι πιο διαδεδομένη στην Gen Z (29%) και μειώνεται σταδιακά στις υπόλοιπες γενιές. 
• Αν και η υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) δεν είναι ακόμη ευρέως διαδεδομένη μεταξύ των εργαζομένων στην Ελλάδα, υπάρχει μια μικρή, αλλά αυξανόμενη ομάδα τακτικών χρηστών, με το ποσοστό να έχει αυξηθεί από 10% σε 17% τον τελευταίο χρόνο.
• Αν και οι περισσότεροι εργαζόμενοι αναμένουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει με κάποιον τρόπο τον ρόλο τους, μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, η σημερινή της επίδραση παραμένει περιορισμένη.
• Σε όλους τους κλάδους υπάρχει αυξανόμενη ανάγκη για εκπαίδευση: τόσο στη σωστή χρήση, όσο και στην κατανόηση των ορίων της τεχνολογίας.

Το συμπέρασμα είναι σαφές: το AI ήρθε για να μείνει, αλλά η αξία της εξαρτάται από το πόσο καλά γνωρίζουμε να τη χρησιμοποιούμε.

τα ταλέντα σε digital ρόλους προηγούνται, οι υπόλοιποι ακολουθούν

Η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης δεν εξελίσσεται με τον ίδιο ρυθμό σε όλους τους τομείς, σύμφωνα με την έρευνα Employer Brand Research :

• Οι εργαζόμενοι σε digital ρόλους (31%) είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη, σε σύγκριση με εργαζόμενους/ες σε operational (18%) και professional (15%) ρόλους.
• Σχεδόν οι μισοί ερωτηθέντες στο operational (49%) και professional (45%), δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ AI στον ρόλο τους. 
• Όσοι/ες εργάζονται στο operational είναι πιο πιθανό να πιστεύουν ότι το AI δε θα επηρεάσει την εργασία τους (19%), ενώ στο digital, οι εργαζόμενοι/ες έχουν ήδη αρχίσει να βιώνουν την επίδρασή του στον ρόλο τους (11%).
• Γενικά, η στάση απέναντι στην τεχνητή νοημοσύνη είναι θετική ή ουδέτερη, με ελάχιστους εργαζόμενους να εκφράζουν έντονα αρνητικές απόψεις.

*μάθε περισσότερα για τους operational ρόλους | professional /digital ρόλους 

Γίνεται σαφές ότι η αναβάθμιση δεξιοτήτων, τα προγράμματα κατάρτισης και οι ψηφιακές δεξιότητες δεν αποτελούν πλέον προαιρετικά εργαλεία, αλλά βασική προϋπόθεση για την επαγγελματική εξέλιξη.

οι δεξιότητες που εξασφαλίζουν την επαγγελματική σου εξέλιξη

Για να παραμείνεις ανταγωνιστικός/ή στην εποχή του AI, χρειάζεται να επενδύσεις σε δεξιότητες που η τεχνολογία δεν μπορεί να αναπαράγει:

1. Συναισθηματική Νοημοσύνη: Το AI μπορεί να αναλύσει συναισθήματα, αλλά δεν μπορεί να τα βιώσει. Η ανθρώπινη επαφή, η ενσυναίσθηση και η εμπιστοσύνη είναι αναντικατάστατες, ειδικά σε ηγετικούς ρόλους και σε θέσεις που έχουν που έχουν να κάνουν με την εξυπηρέτηση πελατών και την ομαδική εργασία.
2. Κριτική Σκέψη: Οι μηχανές μπορούν να εντοπίζουν μοτίβα. Όμως η ικανότητά σου να αμφισβητείς παραδοχές, να αξιολογείς το πλαίσιο και να παίρνεις σύνθετες αποφάσεις είναι που σε καθιστά πολύτιμο/η.
3. Δημιουργικότητα & Καινοτομία: Η καινοτομία, η ανάπτυξη ιδεών και η επίλυση προβλημάτων είναι το ανταγωνιστικό σου πλεονέκτημα που καμία τεχνολογία δεν μπορεί να υποκαταστήσει.
4. Επικοινωνία & Συνεργασία: Το AI παράγει περιεχόμενο, αλλά δεν μπορεί να διαχειριστεί ομάδες και συγκρούσεις ή να καλλιεργήσει μια ισχυρή κουλτούρα. Οι δεξιότητες επικοινωνίας σου είναι σημαντικές.
5. Γνώση του AI (AI Literacy): Δεν χρειάζεται να γνωρίζεις προγραμματισμό, αλλά πρέπει να ξέρεις πώς να χρησιμοποιείς εργαλεία AI, να γράφεις αποτελεσματικές εντολές, να κατανοείς τα όριά τους και να αξιολογείς τα αποτελέσματά τους.

πώς να εξασφαλίσεις το μέλλον της καριέρα σου στην εποχή του AI

Δες πώς μπορείς να παραμείνεις ανταγωνιστικός/ή στην αγορά εργασίας:

✅Αναβάθμισε τις δεξιότητές σου με στρατηγικό σκοπό: Επικεντρώσου σε δεξιότητες που συνδυάζουν τις ανθρώπινες δυνατότητες με τις ψηφιακές δεξιότητες. Για παράδειγμα, μάθε να αναλύεις δεδομένα και να μεταφέρεις τα ευρήματα με σαφήνεια σε τρίτους.

✅Γίνε ευέλικτος/η στην αλλαγή: Οι επαγγελματίες που προσαρμόζονται γρήγορα και στηρίζουν τους άλλους κατά τη διάρκεια αλλαγών είναι πιο πιθανό να παραμείνουν αφοσιωμένοι/ες και να εξελιχθούν επαγγελματικά μέσα στην εταιρεία.

✅Διατήρησε την περιέργειά σου: Το περιβάλλον της τεχνητής νοημοσύνης εξελίσσεται συνεχώς. Μείνε ανοιχτός/ή, δοκίμασε νέα εργαλεία, παρακολούθησε webinars και μάθε από συναδέλφους. Η προσαρμοστικότητα είναι από τις πιο σημαντικές δεξιότητες για την καριέρα σου.

✅Καλλιέργησε τη συνήθεια της μάθησης: Ανεξαρτήτως ρόλου (logistics, HR, finance ή εξυπηρέτηση πελατών) το AI θα επηρεάσει τη θέση εργασίας σου. Φρόντισε να αναπτύσσεις διαρκώς νέες δεξιότητες και να εμβαθύνεις σε ό,τι ήδη γνωρίζεις.

τι πρέπει να κάνουν οι εργοδότες και γιατί αφορά τους εργαζομένους

Είναι λογικό να αναρωτιέσαι γιατί ο εργοδότης σου δεν έχει προσφέρει ακόμη εκπαίδευση στο AI. Τα δεδομένα της έρευνας Employer Brand Research δείχνουν:

• Αρκετοί/ες εργαζόμενοι/ες παραμένουν ουδέτεροι/ες σχετικά με τον αντίκτυπο του AI.
• Οι εργαζόμενοι/ες, ειδικά όσοι/ες δεν εργάζονται σε digital ρόλους, είναι πιο πιθανό να πιστεύουν ότι το AI δε θα επηρεάσει την εργασία τους.

Τι σημαίνει αυτό για σένα; Σημαίνει ότι χρειάζεται να αναλάβεις ενεργά την ανάπτυξη των δεξιοτήτων σου. Ταυτόχρονα, σημαίνει ότι πρέπει να αναζητάς εργοδότες που:

• Προσφέρουν ουσιαστική αναβάθμιση δεξιοτήτων
• Υποστηρίζουν την αλλαγή με υποστήριξη και καθοδήγηση.
• Δημιουργούν μια κουλτούρα όπου η μάθηση είναι ασφαλής και ο πειραματισμός με εργαλεία, όπως το AI, ενθαρρύνεται.
   

γίνε ο άνθρωπος πίσω από τη μηχανή

Το AI δεν αντικαθιστά τους ανθρώπους, αλλά αναδιαμορφώνει τον τρόπο εργασίας.

Στην εποχή του AI, οι εργαζόμενοι/ες που ξεχωρίζουν δεν είναι όσοι/ες αντιστέκονται στην αλλαγή, αλλά όσοι την προσεγγίζουν με καθαρό μυαλό, αυτοπεποίθηση και περιέργεια.

Είτε εισέρχεσαι τώρα στην αγορά εργασίας είτε αναζητάς την επόμενη ευκαιρία σου είτε απλώς θέλεις να παραμείνεις επίκαιρος/η, η καλύτερη επένδυση που μπορείς να κάνεις είναι στον εαυτό σου. Η δημιουργικότητα, η ενσυναίσθηση, η προσαρμοστικότητα και η επικοινωνία σου είναι τα δυνατά σου σημεία στη καριέρα σου.

Στην εποχή του AI, το να είσαι απαραίτητος/η δεν σημαίνει να γνωρίζεις τα πάντα – σημαίνει να είσαι προετοιμασμένος/η για κάθε ενδεχόμενο, να μπορείς να προσαρμόζεσαι γρήγορα σε νέες καταστάσεις, να αξιοποιείς ευκαιρίες που προκύπτουν και να συνεχίζεις να αναπτύσσεις τις δεξιότητές σου.