Job opening - Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών in θεσσαλονίκη

summary

θεσσαλονίκη, central macedonia
temporary

specialism
customer service

speed up the application by sharing your profile

job details

Επιθυμείς να ενταχθείς στο δυναμικό περιβάλλον ενός από τους μεγαλύτερους οργανισμούς τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα;

Μένεις στη Θεσσαλονίκη, θεωρείς ότι διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες και είσαι έτοιμος/η για το επόμενο επαγγλεματικό σου βήμα;

Μην χάνεις χρόνο! Κάνε τώρα την αίτηση σου και άρπαξε την ευικαρία να εργαστείς ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών.

...

benefits
Η εταιρεία για τη θέση Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών προσφέρει:
- Σταθερό, μηνιαίο μισθό
- Bonus επίτευξης στόχων
- 'Eνταξη σε ομάδα αναγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας
- Eυχάριστο, οικογενειακό εργασιακό κλίμα
key responsibilities
Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών οι αρμοδιότητές σου θα είναι:
- Διαχείριση Εισερχόμενων Κλήσεων: Απαντάτε σε κλήσεις πελατών για ερωτήσεις, παράπονα ή τεχνικά προβλήματα.
- Διαχείριση Εξερχόμενων Κλήσεων: Επικοινωνείτε με τους πελάτες για να τους ενημερώσετε για την πορεία του αιτήματός τους και για νέες προσφορές.
- Επίλυση Ζητημάτων: Χρησιμοποιείτε τα εταιρικά συστήματα και συνεργάζεστε με άλλα τμήματα.
qualifications
Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:
- Άριστη γνώση Η/Υ
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Σταθερό ωράριο
skills
- εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- πελατοκεντρική προσέγγιση
experience
- εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες πελατοκεντρική προσέγγιση
information
Εάν βλέπεις ήδη τον εαυτό σου ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών, μην χάνεις άλλο χρόνο!
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να καλείς καθημερινά Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:30 την Σμαρώ Πατούχα στο +30 6946007131 ή την Ισμήνη Κωνσταντινίδου +30 6949772772 και την Καραογλανίδη Καλλιόπη +30 6952310926.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Please note that for transparency and equity reasons, only those applications made online via our site will be assessed. After the screening of all the CVs received, we will only contact the candidates who meet the requirements of the job to arrange an interview. All applications are considered strictly confidential.

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we will contact you.
If your cv is a match with the role, we will be in contact with you.
video interview presentation.
You may be asked to present yourself by completing a video interview.
the perfect job for you.
If your cv is a good fit for the role, our team will arrange an interview, otherwise your cv is saved in our database and matched for future job opportunities.
reference and background check.
If your application is shortlisted, we may contact any relevant references you have provided.
your interview with our client.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start with your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.