summary

onsite/hybrid, attica
€1,300 - €1,450 per month
permanent

specialism
multilingual

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Sprechen Sie fließend in Deutsch und sind Sie daran interessiert, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten? Werden Sie Teil eines neues deutschen Bankprojekts in Athen und machen echten Unterschied im Leben Ihrer Kunden!

In dieser Rolle werden Sie Kunden des deutschen Support-Teams bei ihren Fragen im Finanzsektor unterstützen. Wenn Sie an einem dynamischen Projekt einer der weltweit führenden Banken teilnehmen möchten, bewerben Sie sich jetzt!

In Übereinstimmung mit den Verpflichtungen zur Lohntransparenz und Gleichbehandlung (Gesetz 5316/2026 zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2023/970) wird die Gehaltsspanne für diese Stelle den zu einem Vorstellungsgespräch eingeladenen Bewerberinnen und Bewerbern vor dessen Durchführung mitgeteilt.

...

benefits
Was wir für Deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter - Bankprojekt (m/w) bieten:
- Sehr attraktives Gehaltspaket
- 14 Monatsgehälter (zusätzliche Vergütung an Weihnachten, Ostern und im Sommer)
- Unterstützung beim Umzug im Fall vom Wohnsitz außerhalb Athen oder Griechenland (Flugtickets, Unterkunft für den ersten Monat)
- Berufliche Weiterbildung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Monatlicher Bonus für gute Leistung
- Bonuszahlungen für Feiertage und Überstunden
- Anspruchsvolles, professionelles, modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld
- Unterstützung bei der Integration in das griechische Arbeitssystem
key responsibilities
Aufgaben eines Deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter - Bankprojekt (m/w):
- Beantwortung eingehender Anrufe, Chats und E-Mails in Deutsch und Englisch – professionell und freundlich.
- Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen und anderen Anfragen.
- Dokumentation aller Kundenanfragen und Prozesse in der Datenbank.
- Aktives Zuhören, um Probleme und Fragen der Kunden zu lösen und dabei unsere Richtlinien zu berücksichtigen.
- Aufbau von Beziehungen, Loyalität und Vertrauen zu den Kunden durch höfliche und hilfsbereite Kommunikation.
- Aktualisierung von Systeminformationen sowie das Einpflegen von Entwicklungen und Updates.
qualifications
Was Sie mitbringen sollten. Fertigkeiten und Erfahrungen die Ihnen als Deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter - Bankprojekt (m/w)helfen werden:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
- Verhandlungsweise Englischkenntnisse (A1-A2)
- Umgang mit Computer/Internet (technisches Verständnis)
skills
- Teamgeist und perfekte Kommunikationsfähigkeit
- Kundenfokussiertes Verhalten und lösungsorientiertes Denken
- Fähigkeit, unter Druck und in rotierenden Schichten zu arbeiten
- Flexibilität für rotierende Schichtarbeit
experience
Vorherige Erfahrung im Kundenservice und Support wäre von Vorteil.
information
Wenn Sie sich angesprochen fühlen oder jemanden kennen, der als Deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter - Bankprojekt (m/w) geeignet wäre, dann zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich hier! Haben Sie weitere Fragen? Für mehrere Informationen, wenden Sie sich an Lydia Petsa unter +306941641439.
Bitte berücksichtigen Sie, dass aus Transparenz- und Gleichstellung Gründen nur diejenigen Bewerbungen bewertet werden, die wir online durch unsere Seite erhalten. Nach der Bewertung aller Lebensläufe wird unsere Firma mit denjenigen Kandidaten in Kontakt treten, die unsere Voraussetzungen erfüllen. Alle Bewerbungen sind selbstverständlich streng vertraulich.

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If your cv is a match with the role, we will be in contact with you.
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Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

lydia petsa

english-speaking consumer beauty advisor (m/f)
- athens, attica
- permanent
Are you fluent in English and passionate about the beauty, cosmetics, and personal care industry? This is your chance to embark on a fulfilling career as an English-Speaking Consumer Beauty Advisor (m/f) based in Athens, representing a leading global beauty brand for the USA market. Join a global community support team and serve as a trusted beauty advisor, providing expert guidance, recommending suitable options, and ensuring a premium customer experience
posted 4 november 2026
Are you fluent in English and passionate about the beauty, cosmetics, and personal care industry? This is your chance to embark on a fulfilling career as an English-Speaking Consumer Beauty Advisor (m/f) based in Athens, representing a leading global beauty brand for the USA market. Join a global community support team and serve as a trusted beauty advisor, providing expert guidance, recommending suitable options, and ensuring a premium customer experience
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english-speaking professional hair care & colour advisor (m/f)
- athens, attica
- permanent
Are you fluent in English and an experienced professional in the hair care and coloring industry? This is your chance to embark on a fulfilling career as an English-Speaking Professional Hair Care & Colour Advisor (m/f) based in Athens, representing a leading global beauty brand for the USA market. Join a global community support team and serve as a specialized advisor, providing advanced guidance to both everyday consumers and salon professionals while en
posted 4 november 2026
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french client service associate (m/f)
- athens, attica
- permanent
- €1,200 - €1,300 per month
Are you a fluent French speaker? Are you interested in becoming a member of a globally recognized information services company as French Client Service associate (m/f)? If you are a dynamic individual with a client-centric mindset and a strong passion for the business sector, keep reading and soon you will realize that this French Client Service associate position is a chance that cannot be missed!In this office-based full-time position, you will act as a
posted 2 november 2026
Are you a fluent French speaker? Are you interested in becoming a member of a globally recognized information services company as French Client Service associate (m/f)? If you are a dynamic individual with a client-centric mindset and a strong passion for the business sector, keep reading and soon you will realize that this French Client Service associate position is a chance that cannot be missed!In this office-based full-time position, you will act as a
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