customer care representative.

Παροχές:

• Ανταγωνιστικός πακέτο αποδοχών
• Δυνατότητα υβριδικής εργασίας
• Ομαδική ασφάλιση ζωής και νοσοκομειακής περίθαλψης
• Παροχές υγείας για εσένα και συγγενείς α’ βαθμού
• Συνεχής εκπαίδευση (πρόσβαση στην e-learning πλατφόρμα του Ομίλου)
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης

Κύριες Αρμοδιότητες: 

• Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και αιτημάτων πελατών
• Προγραμματισμός και διαχείριση ιατρικών ραντεβού
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες και καλύψεις
• Καταχώρηση και ενημέρωση στοιχείων στα πληροφοριακά συστήματα
• Συντονισμός παραπομπών σε ιατρούς, διαγνωστικά κέντρα και υπηρεσίες υγείας
• Διαχείριση περιστατικών με επαγγελματισμό και ανθρωποκεντρική προσέγγιση

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απόφοιτος ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ ή Λυκείου
• Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Outlook κ.ά.)
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες / κυλιόμενο ωράριο
• Εμπειρία σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση ή customer support θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

• 0-2 έτη σχετικής προυπηρεσίας

Αν η θέση Customer Care Representative σου ταιριάζει, θέλουμε να σε γνωρίσουμε σήμερα!

Κάνε την αίτησή σου τώρα!

Έχεις απορίες; Επικοινώνησε με την Κατερίνα Κουτρουφίνη στο kkoutroufini@randstad.gr ή στο 6943470089.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.