deutschsprachige kundenberater in athen (m/w).

Was wir für deutschsprachige Kundenberater/-innen in Athen (m/w) bieten:

• Sehr attraktives Gehaltspaket
• 14 Monatsgehälter (zusätzliche Vergütung an Weihnachten, Ostern und im Sommer)
• Unterkunfts- und Umzugsbonus in ausgewählten Abteilungen
• Private Krankenversicherung und weitere Vergünstigungen
• Unterstützung beim Umzug im Fall vom Wohnsitz außerhalb Athen oder Griechenland
• Berufliche Weiterbildung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
• Monatlicher Bonus für gute Leistung
• Bonuszahlungen für Feiertage und Überstunden
• Anspruchsvolles, professionelles, modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld
• 20 Urlaubstage pro Jahr
• Unterstützung bei der Integration in das griechische Arbeitssystem

Aufgaben für deutschsprachige Kundenberater/-innen in Athen (m/w):

• Beantworten Sie eingehende Anrufe, Chats und E-Mails auf Deutsch und Englisch – professionell und freundlich
• Bieten Sie Hilfe an Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw. 
• Dokumentieren Sie alle Anfragen und Prozesse in der Datenbank
• Beantworten und lösen Sie durch aktives Zuhören Probleme und Fragen der Kunden unter Berücksichtigung unserer Richtlinien
• Bauen Sie durch höfliche und hilfreiche Kommunikation Beziehungen, Loyalität und Vertrauen zu den Kunden auf
• Aktualisieren Sie Systeminformationen, Entwicklungen und Updates

Was Sie mitbringen sollten. Fertigkeiten und Erfahrungen die Ihnen als deutschsprachige Kundenberater/-innen in Athen (m/w) helfen werden:

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
• Gute Englischkenntnisse (B2-C1)
• Umgang mit Computer/Internet (technisches Verständnis)

• Teamgeist und perfekte Kommunikationsfähigkeit
• Kundenfokussiertes Verhalten und lösungsorientiertes Denken
• Fähigkeit, unter Druck und in rotierenden Schichten zu arbeiten

Vorherige Erfahrung im Kundenservice und Support wäre von Vorteil.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen oder jemanden kennen, der als deutschsprachiger Kundenberater/in - in Athen (m/w) geeignet wäre, dann zögern Sie nicht! Bewerben Sie sich hier! Haben Sie weitere Fragen? Für mehrere Informationen, wenden Sie sich an Antonia Vlachantoni unter avlachantoni@randstad.gr / +30 6959994932.

Bitte berücksichtigen Sie, dass aus Transparenz- und Gleichstellung Gründen nur diejenigen Bewerbungen bewertet werden, die wir online durch unsere Seite erhalten. Nach der Bewertung aller Lebensläufe wird unsere Firma mit denjenigen Kandidaten in Kontakt treten, die unsere Voraussetzungen erfüllen. Alle Bewerbungen sind selbstverständlich streng vertraulich. 

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