τι είναι το outplacement;

Οι λύσεις outplacement παρέχονται με τη βοήθεια πιστοποιημένων συμβούλων (coaches) και με σύγχρονα τεχνολογικά εργαλεία για να διευκολύνουν, να επιταχύνουν και να βελτιστοποιήσουν τη διαδικασία επανένταξης στην αγορά εργασίας. Οι υπηρεσίες outplacement περιλαμβάνουν μια ποικιλία πόρων για να διευκολύνουν την επαγγελματική επανατοποθέτηση των εργαζομένων σας, όπως:

• Επαγγελματική καθοδήγηση (career coaching) που σχετίζεται με τη βελτίωση των δεξιοτήτων και την προετοιμασία για συνεντεύξεις, δικτύωση, αναζήτηση εργασίας και διαπραγμάτευση μισθού.
• Ενίσχυση επαγγελματικού branding, προετοιμασία βιογραφικών, συνοδευτικών επιστολών και προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Linkedin.
• Τεχνολογικά εργαλεία που επιτρέπουν online αναζήτηση εργασίας, αξιολογήσεις, webinars και εκπαιδευτικά μαθήματα.
• Εξατομικευμένες προτάσεις θέσεων εργασίας μέσω ενός δικτύου recruiters και συστάσεων.
• Ψυχολογική υποστήριξη και εκπαίδευση σχετικά με ήπιες δεξιότητες. 
• Πόροι επαγγελματικής ανάπτυξης και κατάρτισης, εξασφαλίζοντας τις ικανότητες των εργαζομένων για το μέλλον (future-proof capabilities).

Οι υπηρεσίες outplacement μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε βραχυπρόθεσμη βάση για τη διαχείριση απολύσεων και αναδιάρθρωσης του ανθρώπινου δυναμικού, για την υποστήριξη όλων των εργαζομένων που αποχωρούν. Οι εργαζόμενοι/ες που συμμετέχουν στο outplacement πρόγραμμα (outplacees), κυμαίνονται από στελέχη ανώτατης διοίκησης μέχρι junior προφίλ. Επίσης, μπορούν να επωφεληθούν από την υπηρεσία αυτή, διεθνείς και τοπικές επιχειρήσεις ανεξαρτήτως μεγέθους και περιοχής.

Δεν πρόκειται για μια λύση "one-size fits all", καθώς οι σύμβουλοί μας προσφέρουν εξατομικευμένες λύσεις για την κάλυψη των μοναδικών αναγκών κάθε επιχείρησης.

Οι εταιρείες συχνά εφαρμόζουν την υποστήριξη outplacement όταν βρίσκονται αντιμέτωπες με αποδεσμεύσεις ή αναδιάρθρωση του ανθρώπινου δυναμικού. Αντιλαμβάνονται ότι η αντιμετώπιση των εργαζομένων με συνέπεια και ενσυναίσθηση είναι μια αποτελεσματική πρακτική.

Οι ενέργειές σας κατά την αναδιάρθρωση του προσωπικού σας επηρεάζουν καθοριστικά πολλές πτυχές της επιχείρησής σας, όπως το ηθικό των εργαζομένων, τη συνολική παραγωγικότητα, τη διατήρηση προσωπικού, ακόμα και τη συνολική εταιρική σας φήμη. Παραδείγματα αυτών: η αρνητική δημοσιότητα στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, η κριτική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι δυσκολίες κατά την προσέλκυση νέων ταλέντων και τα υψηλά νομικά κόστη.

Οι εργαζόμενοι/ες που παραμένουν στον οργανισμό επηρεάζονται ταυτοχρόνως από τις αποχωρήσεις, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μείωση της παραγωγικότητας, χαμηλότερα επίπεδα δέσμευσης και αυξημένα ποσοστά κινητικότητας (turnover rate). Παράλληλα, διακινδυνεύεται η εταιρική σας φήμη, κάτι που μπορεί να έχει άμεσο αντίκτυπο στην οικονομική ευρωστία. 

Οι απολύσεις ενέχουν σημαντικούς κινδύνους για κάθε οργανισμό — ωστόσο, οι υπηρεσίες επαγγελματικής επανατοποθέτησης (outplacement) συμβάλλουν ουσιαστικά στον περιορισμό αυτών των επιπτώσεων.

Οι άνθρωποι είναι η καρδιά της εταιρείας σας και ο τρόπος με τον οποίο τους αντιμετωπίζετε σε όλα τα στάδια της πορείας τους στον οργανισμό σας — συμπεριλαμβανομένης της αποχώρησής τους — έχει σημασία. Αυτό με την σειρά του, αντικατοπτρίζει τις αξίες και την κουλτούρα της εταιρείας σας. Για αυτόν τον λόγο, πολλές επιχειρήσεις επιλέγουν να προσφέρουν υπηρεσίες outplacement σε μόνιμη βάση, διασφαλίζοντας την ομαλή μετάβαση όλων των αποχωρούντων εργαζομένων.

Οι υπηρεσίες outplacement μπορούν να υποστηρίξουν την επιχείρησή σας, καθώς αναδεικνύουν το πόσο εκτιμάτε τους/τις εργαζόμενούς/ες σας και τους υποστηρίζετε σε κάθε φάση της επαγγελματικής τους πορείας.

Η επαγγελματική επανατοποθέτηση έχει μακροχρόνιο αντίκτυπο στη φήμη σας, στην ικανότητά σας να προσελκύσετε νέα ταλέντα αλλά και να διατηρήσετε το παρόν ανθρώπινο δυναμικό, καθώς και στη μελλοντική επιτυχία του οργανισμού συνολικά.

διασφαλίζοντας το employer brand σας. 

Όταν υποστηρίζετε έναν/μια εργαζόμενο/η κατά τη διαδικασία της αποχώρησής του, επενδύετε ταυτόχρονα στη θετική εμπειρία αποχώρησης. Η αβεβαιότητα και το άγχος που συνοδεύουν το τέλος μιας εργασιακής σχέσης μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τον/την εργαζόμενο/η, γι’ αυτό είναι σημαντικό να σταθείτε δίπλα του/της. Σε περίπτωση απολύσεων, είναι ζωτικής σημασίας να διασφαλίσετε ότι η υπόσχεση που δώσατε κατά την πρόσληψη παραμένει παρούσα καθ' όλη τη διάρκεια της πορείας του/της εργαζομένου/της. Οι ισχυροί πόροι των υπηρεσιών επαγγελματικής επανατοποθέτησης, συμβάλλουν στην ενίσχυση της συνολικής εμπειρίας των εργαζομένων στον οργανισμό σας - τόσο για αυτούς που αποχωρούν όσο και για αυτούς που παραμένουν.

Να θυμάστε: όλη η προσπάθεια που έχετε καταβάλει για τη δημιουργία ενός θετικού employer brand μπορεί να αλλοιωθεί σημαντικά με μία και μόνο λανθασμένη πρακτική κατά την απόλυση.

προσέλκυση και διατήρηση κορυφαίων ταλέντων

Όταν αξιολογούν τις επιλογές καριέρας, οι υποψήφιοι/ες λαμβάνουν υπόψη τα πακέτα αποδοχών, τις ευκαιρίες ανέλιξης, την ευρωστία της επιχείρησης και κυρίως το employer brand. Η κατάλληλη διαχείριση των απολύσεων θα συμβάλλει καθοριστικά στο να παραμείνει ο οργανισμός σας εργοδότης επιλογής (employer of choice).

Η παροχή υπηρεσιών επαγγελματικής επανατοποθέτησης, μπορεί ταυτόχρονα να “καθησυχάσει” τους/τις εργαζόμενους/ες που παραμένουν, ιδιαίτερα σε περιόδους υψηλού άγχους, καθιστώντας λιγότερο πιθανό να αναζητήσουν ευκαιρίες αλλού. Αντιλαμβάνονται και εμπιστεύονται ότι θα λάβουν την υποστήριξη που χρειάζονται.

προστατέψτε την ψηφιακή σας φήμη

Η φήμη σας είναι διαθέσιμη και στον ψηφιακό μας κόσμο. Οι άνθρωποι θέλουν να γνωρίζουν πώς συμπεριφέρεστε στο ανθρώπινο δυναμικό σας, ειδικά στις απαιτητικές περιόδους. Μια γρήγορη αναζήτηση στο διαδίκτυο, θα σας εμφανίσει τι πραγματικά σκέφτονται οι άνθρωποι εκτός οργανισμού για εσάς.

Ο τρόπος που συμπεριφέρεστε στους/στις εργαζόμενους/ες, όταν τους/τις αποδεσμεύετε μπορεί να δημιουργήσει είτε πρεσβευτές της επωνυμίας σας είτε έντονους επικριτές. Τα θετικά αποτελέσματα των υπηρεσιών outplacement μπορούν να αυξήσουν τον αριθμό των ανθρώπων εκείνων που επαινούν την εταιρική σας φήμη.

περιορισμός νομικών απαιτήσεων

Οι οργανισμοί μπορούν να περιορίσουν την ευθύνη τους μέσω προσεκτικού σχεδιασμού, συνεργασίας με εξειδικευμένους νομικούς συμβούλους και άλλους εμπειρογνώμονες, καθώς και με την εφαρμογή όλων των κατάλληλων εγγράφων και διαδικασιών. Μ’ αυτόν τον τρόπο, οι υπηρεσίες outplacement βοηθούν στον περιορισμό της νομικής ευθύνης.

προσφορά ανταγωνιστικών πακέτων αποζημίωσης

Η προσφορά ενός ανταγωνιστικού πακέτου αποζημίωσης είναι ζωτικής σημασίας για τους/τις εργαζομένους/ες που αποχωρούν, βοηθώντας τους να επανέλθουν στην αγορά εργασίας. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι οργανισμοί πλέον εστιάζουν στην καλύτερη δυνατή εμπειρία του εργαζομένου, κάτι που ενισχύει όχι μόνο το ηθικό και την παραγωγικότητα, αλλά βοηθά και στη διατήρηση σταθερά χαμηλών ποσοστών κινητικότητας.

παροχή υποστήριξης για εσωτερική αναδιάταξη

Η εσωτερική αναδιάταξη (redeployment) αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως επιλογή πριν από τις υπηρεσίες outplacement. Τα επίσημα προγράμματα εσωτερικής μετακίνησης γίνονται όλο και πιο διαδεδομένα, καθώς οι οργανισμοί επιδιώκουν να βοηθήσουν τους εργαζομένους να βρουν νέους ρόλους εντός της εταιρείας ή να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες.

Μέσω των υπηρεσιών outplacement, ένας συνδυασμός ειδικών συμβούλων σταδιοδρομίας, προσωπικής επωνυμίας (personal branding), recruiters και τεχνολογικών καινοτομιών βοηθά τους/τις εργαζομένους/ες να βρουν νέες ευκαιρίες καριέρας με ταχύτητα, αποτελεσματικότητα και αυτοπεποίθηση.

Τα άτομα που αξιοποιούν το outplacement μπορούν να αναμένουν:

• να βρουν την επόμενη θέση τους γρηγορότερα: Η άμεση συμβουλευτική καθοδήγηση και η συγγραφή βιογραφικού επιταχύνουν τον χρόνο που απαιτείται για την εξασφάλιση μιας νέας θέσης.
• μεγαλύτερες ευκαιρίες δικτύωσης: Η τεχνολογία και οι πόροι συμβουλευτικής βελτιστοποιούν τις πρακτικές δικτύωσης.
• σημαντική ενίσχυση της αυτοπεποίθησης: Η υποστήριξη στη μετάβαση καριέρας και η ενσυναίσθηση μειώνουν το άγχος και βελτιώνουν την ευημερία.
• μια εξατομικευμένη εμπειρία: Στόχος είναι να βοηθηθούν οι εργαζόμενοι/ες να βρουν μια ισοδύναμη ή καλύτερα αμειβόμενη θέση εργασίας.

Οι υπηρεσίες που απευθύνονται σε στελέχη απαιτούν αυξημένα επίπεδα υποστήριξης λόγω της υψηλής προβολής τους και των ευρύτερων απαιτήσεων των ρόλων τους. Εάν οι ομάδες ηγεσίας επηρεάζονται από απολύσεις, είναι απαραίτητο να υπάρχουν ειδικοί σύμβουλοι, επαγγελματίες στη σύνταξη βιογραφικών και εξειδικευμένοι executive search recruiters, ώστε να καλύψουν τις σύνθετες ανάγκες και απαιτήσεις τους.

Το κόστος των υπηρεσιών outplacement ποικίλλει ανάλογα με τις συγκεκριμένες ανάγκες της εταιρείας και το επαγγελματικό επίπεδο των εργαζομένων που επηρεάζονται. Το κόστος outplacement μπορεί να διαφέρει με βάση:

• τον αριθμό των εργαζομένων, που αποχωρούν.
• το εύρος των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου συμβουλευτικής καθοδήγηση.

Με την παροχή υπηρεσιών outplacement, όχι μόνο θωρακίζετε την εικόνα του εργοδότη, αλλά ενισχύετε και την ικανότητά σας να προσελκύετε και να διατηρείτε κορυφαία ταλέντα. Το αποτέλεσμα είναι η μείωση των εξόδων πρόσληψης και η αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων που παραμένουν.

Λαμβάνοντας υπόψη τη συνολική θετική επίδραση των υπηρεσιών outplacement σε τομείς όπως η εταιρική φήμη, το ηθικό των εργαζομένων και η προσέλκυση ταλέντων, είναι σαφές ότι η απόδοση της επένδυσης (ROI) θα επηρεαστεί σημαντικά. 

Παρόλο που το άμεσο κόστος μπορεί να είναι ορατό, τα μακροπρόθεσμα οφέλη, όπως η μείωση των νομικών εξόδων και η βελτίωση της παραγωγικότητας, υπερκαλύπτουν κατά πολύ την αρχική επένδυση, καθιστώντας τις υπηρεσίες αυτές μια στρατηγική επιλογή για κάθε οργανισμό.

Η επιλογή ενός παρόχου υπηρεσιών outplacement είναι μια στρατηγική επιχειρηματική απόφαση που ωφελεί τόσο τους εργαζομένους όσο και την ίδια την εταιρεία. Δεδομένου ότι μια τέτοια συνεργασία είναι πιθανό να έχει μακροπρόθεσμο χαρακτήρα, καθώς οι ανάγκες σας προσαρμόζονται στις οικονομικές αλλαγές, είναι κρίσιμο να επιλέξετε τον κατάλληλο συνεργάτη.

Για τον λόγο αυτό, είναι απαραίτητο να αξιολογήσετε όλες τις πτυχές των αναγκών σας. Σημαντικά κριτήρια περιλαμβάνουν τους επαγγελματίες που θα σας υποστηρίξουν, το εύρος των προσφερόμενων υπηρεσιών και των τεχνολογικών πόρων, καθώς και την ικανότητα του παρόχου να προσαρμόζεται σε μεγάλο μέγεθος και σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές.

Κατά την αξιολόγηση, αναζητήστε παρόχους που ευθυγραμμίζονται με τις αξίες της εταιρείας σας, προσφέρουν ευέλικτες και εξατομικευμένες υπηρεσίες, μπορούν να προσαρμοστούν άμεσα στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις σας, και χρησιμοποιούν τεχνολογία που είναι ταυτόχρονα προσβάσιμη και χωρίς αποκλεισμούς.

Η εμπειρία των πελατών μας είναι η προτεραιότητά μας. Κάθε φορά που ολοκληρώνεται μια υπηρεσία, λαμβάνουμε πολύτιμη ανατροφοδότηση, η οποία μας επιτρέπει να βελτιωνόμαστε συνεχώς και να προσφέρουμε το υψηλότερο επίπεδο ποιότητας.