βασικές πληροφορίες για τη θέση εργασίας

θεσσαλονίκη, central macedonia
εποχική

ειδικότητα
εξυπηρέτηση πελατών

Επιταχύνετε την εφαρμογή εργασίας κοινοποιώντας το προφίλ σας

περιγραφή εργασίας

Επιθυμείς να ενταχθείς στο δυναμικό περιβάλλον ενός από τους μεγαλύτερους οργανισμούς τηλεπικοινωνιών στην Ελλάδα;

Μένεις στη Θεσσαλονίκη, θεωρείς ότι διαθέτεις επικοινωνιακές δεξιότητες και είσαι έτοιμος/η για το επόμενο επαγγλεματικό σου βήμα;

Μην χάνεις χρόνο! Κάνε τώρα την αίτηση σου και άρπαξε την ευικαρία να εργαστείς ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών.

...

παροχές
Η εταιρεία για τη θέση Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών προσφέρει:
- Σταθερό, μηνιαίο μισθό
- Bonus επίτευξης στόχων
- 'Eνταξη σε ομάδα αναγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας
- Eυχάριστο, οικογενειακό εργασιακό κλίμα
κύριες αρμοδιότητες
Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών οι αρμοδιότητές σου θα είναι:
- Διαχείριση Εισερχόμενων Κλήσεων: Απαντάτε σε κλήσεις πελατών για ερωτήσεις, παράπονα ή τεχνικά προβλήματα.
- Διαχείριση Εξερχόμενων Κλήσεων: Επικοινωνείτε με τους πελάτες για να τους ενημερώσετε για την πορεία του αιτήματός τους και για νέες προσφορές.
- Επίλυση Ζητημάτων: Χρησιμοποιείτε τα εταιρικά συστήματα και συνεργάζεστε με άλλα τμήματα.
προσόντα
Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:
- Άριστη γνώση Η/Υ
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
- Σταθερό ωράριο
δεξιότητες
- εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- πελατοκεντρική προσέγγιση
εμπειρία
- εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες πελατοκεντρική προσέγγιση
Πληροφορίες
Εάν βλέπεις ήδη τον εαυτό σου ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης και Διαχείρισης Πελατών, μην χάνεις άλλο χρόνο!
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείς να καλείς καθημερινά Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:30 την Σμαρώ Πατούχα στο +30 6946007131 ή την Ισμήνη Κωνσταντινίδου +30 6949772772 και την Καραογλανίδη Καλλιόπη +30 6952310926.
Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
Please note that for transparency and equity reasons, only those applications made online via our site will be assessed. After the screening of all the CVs received, we will only contact the candidates who meet the requirements of the job to arrange an interview. All applications are considered strictly confidential.

μοιράσου αυτή τη θέση εργασίας

κάνε την αίτησή σου με τη randstad.
Η αίτησή σου για νέα εργασία δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη. Θα αξιολογήσουμε την αίτησή σου για να δούμε αν αυτή ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης και στο προφίλ του υποψήφιου εργοδότη.
θα επικοινωνήσουμε μαζί σου.
Εφόσον το βιογραφικό σου ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της θέσης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για να προγραμματίσουμε τα επόμενα στάδια.
βίντεο συνέντευξη.
Ως μέρος της διαδικασίας μπορεί να σου ζητηθεί να ολοκληρώσεις μια βίντεο συνέντευξη, στην οποία θα παρουσιάσεις τον εαυτό σου.
η ιδανική εργασία για σένα.
Εφόσον η αίτησή σου ταιριάζει με τη θέση, η ομάδα μας θα προγραμματίσει τη διεξαγωγή συνέντευξης. Διαφορετικά, το CV σου θα παραμείνει στη βάση μας για μελλοντική χρήση.
επαγγελματικές συστάσεις και ιστορικό.
Στην περίπτωση που η υποψηφιότητά σου για την θέση προωθηθεί στο πελάτη, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε για συστάσεις με τις επαφές που εσύ μας έχει διαθέσει.
η ώρα της συνέντευξης με τον πελάτη.
Με τη δική μας καθοδήγηση και προετοιμασία θα ξέρεις ακριβώς τι να περιμένεις. Καλή επιτυχία!
ξεκίνα τη νέα σου εργασία.
Συγχαρητήρια! Είσαι πλέον έτοιμος/η να ανακαλύψεις το νέο σου ρόλο. Η ομάδα μας θα διασφαλίσει ότι είσαι πλήρως προετοιμασμένος/η για την πρώτη σου ημέρα.