σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών - δάφνη

Δημοσίευση
Επικοινωνία
georgia skreka, randstad hellas
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κάντε την αίτηση σας τώρα!

Περισσότερες πληροφορίες για αυτή τη θέση εργασίας

Δημοσίευση
Τοποθεσία
δάφνη, αττική
Κλάδος
εξυπηρέτηση πελατών
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κωδικός θέσης εργασίας:
26603
Επικοινωνία
georgia skreka, randstad hellas

Περιγραφή εργασίας

Διαθέτεις πελατοκεντρική προσέγγιση και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες; Ενθουσιάζεσαι στην ιδέα να να δίνεις λύσεις στους πελάτες σχετικά με την πορεία των παραγγελιών τους και την επιτυχή παράδοση; Έχεις προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών;

Αν η απάντηση σου σε όλα τα παραπάνω είναι θετική, τότε είσαι το κατάλληλο άτομο για την θεση Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών σε εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, κάνε την αίτησή σου τώρα και διεκδίκησε μία θέση εργασίας στο κέντρο επικοινωνίας του πελάτη μας!


#clientservicesgr

παροχές

Η εταιρεία για τη θέση Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών προσφέρει:

  • Άριστο περιβάλλον εργασίας και προοπτική εξέλιξης
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Αορίστου σύμβαση εργασίας
  • Σταθερό ωράριο εργασίας (Δευτέρα με Παρασκευή από 09:00 έως 17:00)


αρμοδιότητες

Ως Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών θα έχετε τις παρακάτω αρμοδιότητες:

  • Διαχείριση και εξυπηρέτηση του κέντρου επικοινωνίας μέσω email και τηλεφώνου
  • Παρακολούθηση παραγγελιών και επιβεβαίωση παραδόσεων στους πελάτες 
  • Παραχώρηση διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών
  • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
  • Καταχώρηση δεδομένων και ορθή ενημέρωση των συστημάτων 

προσόντα

Για τη θέση Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών χρειάζεται να διαθέτεις:

  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε τηλεφωνικό κέντρο, θα εκτιμηθεί
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα
  • Άριστη γνώση χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών και internet
  • Γνώση Microsoft Office
  • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Επιθυμητή γνώση Entersoft


πληροφορίες

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών μπορείς να κάνεις την αίτηση σου τώρα!

Για πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε στο +30 2166001373 και να ζητήσετε την Γεωργία Σκρέκα ή μέσω email στο gskreka@randstad.gr.

#customerservicegr


Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.