εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στην ελληνική νοηματική γλώσσα.

H θέση του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα σου προσφέρει:

• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
• Ένταξη σε ομάδα αναγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας
• Πολύ ευχάριστο εργασιακό κλίμα, οργανωμένο και φιλικό 
• Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου
• Πλήρως αμειβόμενη εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές

Οι αρμοδιότητές σου ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα θα είναι:

• Διαχείριση βιντεοκλήσεων με χρήση της νοηματικής
• Προσδιορισμός και αξιολόγηση των αναγκών των πελατών με σκοπό την ικανοποίηση των αιτημάτων τους
• Παροχή έγκυρων και ολοκληρωμένων πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, πάντα με τη χρήση των σωστών μεθόδων και εργαλείων
• Διαχείριση παραπόνων πελατών, παροχή κατάλληλων λύσεων εντός χρονικών περιθωρίων
• Παρακολούθηση του ζητήματος προς επιβεβαίωση της επίλυσής του
• Τήρηση αρχείου επικοινωνίας με πελάτες και επεξεργασία λογαριασμών πελατών
• Τήρηση διαδικασιών, οδηγιών και πολιτικών επικοινωνίας

Για την θέση του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα χρειάζονται οι ακόλουθες δεξιότητες:

• Ικανότητα επικοινωνίας στην ελληνική νοηματική γλώσσα
• Άπταιστη χρήση της ελληνικής γλώσσας σε προφορικό και γραπτό λόγο
• Καλή γνώση Αγγλικών (επίπεδο Β2)
• Εξαιρετικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες

• Πελατοκεντρική προσέγγιση
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα

• Ικανότητα επικοινωνίας στην ελληνική νοηματική γλώσσα
• Άπταιστη χρήση της ελληνικής γ

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα, μπορείς να κάνεις την αίτησή σου τώρα!

Για πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε στο +30 2166001373 και να ζητήσετε την Γεωργία Σκρέκα ή μέσω email στο gskreka@randstad.gr.

#customerservicegr

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.