deutschsprachige kundenberater - athen

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nikos perrakis, randstad hellas
job type
permanent
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job details

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location
athen, attica
sector
customer service
job type
permanent
reference number
12490
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nikos perrakis, randstad hellas

job description

Sprechen Sie fließend Deutsch und haben Sie Interesse am griechischen Lifestyle? Entsprechen Sie den Anforderungen, die benötigt werden um ein erfolgreicher deutschsprachiger Kundenberater zu sein? Morgens einen Kaffee mit Blick auf die Akropolis, auf dem Weg zur Arbeit die Sonne genießen, Lunch mit Ihren Kollegen aus aller Welt, und nach der Arbeit zum Strand. Klingt dies nach einem Job nach Ihrem Geschmack?

Verbringen Sie ein Jahr oder länger unter der Sonne Griechenlands in einer der schönsten europäischen Hauptstädte und werden Sie Teil eines internationalen Teams mit zahlreichen deutschsprachigen Mitarbeitern.

Randstads mehrsprachige Personalvermittler laden Sie herzlich zu einem online Live-Chat-Event für diese Stellenangebot ein! Es finden 2 Chat Events pro Woche statt:

Jeden Dienstag von 16 Uhr bis 17 Uhr. (GMT+2). Melden Sie sich hier an. 

Jeden Donnerstag von 16 Uhr bis 17 Uhr. (GMT+2). Melden Sie sich hier an.

Sie erhalten die Möglichkeit unsere Personalvermittler im Online Chat kennenzulernen sowie jegliche Fragen zu verschiedenen Stellenangeboten zu stellen. Einfach und kostenlos! Melden Sie sich über Ihr Handy, Tablet oder Ihren Computer zu Ihrer persönlich bevorzugten Zeit über den oben angegebenen Link an, und nehmen Sie an unserem online Chat teil. Dabei wird kein Download einer App oder Software benötigt.

benefits

Was wir für deutschsprachige Kundenberater bieten:

  • Ausgezeichnetes Umzugspaket
  • Willkommen Event mit kostenloser Abholung vom Flughafen
  • Gesicherte Unterkunft für die ersten Wochen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Alle 6 Monate bezahlte Flugtickets in deine Heimat
  • Sehr attraktives Gehaltspaket
  • 14 Monatsgehälter (zusätzliche Vergütung an Weihnachten, Ostern und im Sommer)
  • Monatlicher Bonus für gute Leistung
  • Anspruchsvolles, professionelles, modernes und multikulturelles Arbeitsumfeld
  • Interessante Bonuszahlungen für Feiertage und Überstunden
  • 20 Urlaubstage pro Jahr
  • Berufliche Weiterbildung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenloser Griechischunterricht
  • Bezahlte Trainings zum Umgang mit den neusten Technologien

responsibilities

Aufgaben eines deutschsprachigen Kundenberaters:

  • Beantworten Sie eingehende Anrufe, Chats und E-Mails auf Deutsch und Englisch – professionell und freundlich
  • Bieten Sie Hilfe an Fragen zu Produkten, Buchungen, Zahlungsvorgängen usw. 
  • Dokumentieren Sie alle Anfragen und Prozesse in der Datenbank
  • Beantworten und lösen Sie durch aktives Zuhören Probleme und Fragen der Kunden unter Berücksichtigung unserer Richtlinien
  • Bauen Sie durch höfliche und hilfreiche Kommunikation Beziehungen, Loyalität und Vertrauen zu den Kunden auf
  • Aktualisieren Sie Systeminformationen, Entwicklungen und Updates

requirements

Was Sie mitbringen sollten. Fertigkeiten und Erfahrungen die Ihnen als deutschsprachiger Kundenberater helfen werden:

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
  • Gute Englischkenntnisse (B2-C1) und Umgang mit Computer/Internet (technisches Verständnis)
  • Teamgeist und perfekte Kommunikationsfähigkeit 
  • Vorherige Erfahrung im Kundenservice und Support wäre von Vorteil
  • Kundenfokussiertes Verhalten und lösungsorientiertes Denken
  • Fähigkeit, unter Druck und in rotierenden Schichten zu arbeiten
  • Verfügbarkeit für mind. 6 Monate

information

Wenn Sie sich angesprochen fühlen oder jemanden kennen, der als deutschsprachiger Kundenberater geeignet wäre, dann zogern Sie nicht! Bewerben Sie sich hier!

Haben Sie weitere Fragen? Für mehrere Informationen, wenden Sie sich an unser Multilingual-Team unter multilingual@randstad.gr.

Bitte berücksichtigen Sie, dass aus Transparenz- und Gleichstellungsgründen nur diejenigen Bewerbungen bewertet werden, die wir online durch unsere Seite erhalten. Nach der Bewertung aller Lebensläufe wird unsere Firma mit denjenigen Kandidaten in Kontakt tretten, die unsere Voraussetzungen erfüllen. Alle Bewerbungen sind selbstverständlich streng vertraulich.