agente de atención de servicio al cliente en español - teletrabajo

¡Trabajar desde casa es la nueva normalidad en el mundo empresarial!

¿Es el español tu lengua nativa? ¿Dispones de excelentes habilidades de comunicación en cuanto al servicio al cliente? ¿Prefieres conseguir un nuevo trabajo a distancia y evitar los desplazamientos diarios a la oficina? ¿Ya vives aquí o estarías dispuesto a mudarte?

Esta es una oportunidad de teletrabajo y una posición a tiempo completo en toda Grecia.

Tendrás la oportunidad de demostrar tus excelentes habilidades de comunicación sirviendo a los clientes hispanohablantes de las empresas más reconocidas a nivel mundial en los sectores de tecnología, telecomunicaciones, banca, automoción o electrodomésticos.

¡Nuestro equipo de reclutamiento multilingüe te invita a participar en nuestros eventos de chat en vivo en línea para esta oportunidad! Tenemos dos eventos de chat cada semana como se indica a continuación:

Todos los martes de 16:00 a 17:00 (hora local griega). Regístrate aquí. 

Todos los jueves, de 11:00 a 12:00 (hora local griega). Regístrate aquí. 

Tendrás la oportunidad de conocer a nuestro equipo en línea y hacer cualquier pregunta relacionada con el puesto antes de aplicar. Es fácil y gratuito, ya que todo lo que necesitas hacer es registrarte en uno de los enlaces anteriores utilizando tu smartphone, tableta o computadora y unirte a nuestra sesión de chat en vivo. No es necesario descargar una aplicación o software.

La empresa ofrece los siguientes beneficios para la posición de agente de Atención de servicio al cliente en Español:

• Excelente salario (14 salarios al año)
• Paquete de reubicación a Grecia (pasaje de avión, alojamiento durante un par de semanas, apoyo de la agencia inmobiliaria)
• Bonificaciones por rendimiento 
• El equipamiento necesario para trabajar desde casa
• Programa de entrenamiento y formación remota con sesiones virtuales / chat
• Oportunidades de desarrollo profesional
• El departamento de relaciones lo apoya para integrarse al sistema laboral griego

¿Que tendrás que hacer a diario como agente de Atención de servicio al cliente en Español?

• Resolver problemas a través de varios canales de soporte, cómo llamadas, correos electrónicos o chats en línea
• Ofrecer soluciones a problemas técnicos comunes o preguntas frecuentes
• Brindar un alto nivel de servicio al cliente a los clientes hispanohablantes en todo momento
• Capacidad de generar confianza al cliente y superar sus expectativas

¿Cuáles son las cualificaciones para esta oportunidad como agente de Atención de servicio al cliente en Español?

• Nivel nativo del idioma Español
• Nivel avanzado de inglés
• Buen manejo de sistemas y PC

• Flexibilidad para trabajar en turnos
• Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
• Buenas habilidades interpersonales y multitareas
• Mentalidad centrada en el cliente

Experiencia previa en un puesto similar no es necesaria. 

Si también conoces a alguien que estaría interesado en aplicar para el puesto de agente de Atención de servicio al cliente en español, ¡queremos conocerlos! ¡Aplica en línea haciendo clic en el botón "Aplicar ahora" y regístrate en nuestro sitio web!

¿Tienes alguna pregunta primero? Si es así, no dudes en ponerte en contacto conmigo, Georgia Eleftheriadou Karica en multilingual@randstad.gr o llámanos al ​+30 2166001372 y yo o uno de mis colegas estaremos encantados de hablar contigo.

Ten en cuenta que, por razones de transparencia y equidad, sólo se evaluarán las solicitudes realizadas en línea a través de nuestro sitio. Después de la selección de todos los CV recibidos, solo nos pondremos en contacto con los candidatos que cumplan con los requisitos del puesto para concertar una entrevista. Todas las aplicaciones se consideran estrictamente confidenciales.