υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών - μαρούσι

Είσαι επικοινωνιακός/ή και θέλεις να απασχοληθείς στις εισερχόμενες κλήσεις; Ενθουσιάζεσαι στην ιδέα της επικοινωνίας και της επίλυσης αιτημάτων πελατών, ώστε να εργαστείς ως Yπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών γνωστής  ασφαλιστικής εταιρείας;

H εταιρεία προσφέρει για την θέση του/της Υπεύθυνου Εξυπηρέτησης Πελατών τα εξής:

• αορίστου σύμβαση εργασίας
• δυνατότητα τηλεργασίας
• σταθερό μηνιαίο μισθό
• ευελιξία (κυλιόμενες βάρδιες) 
• ιδιωτικό ασφαλιστικό πρόγραμμα

Ως Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών, οι κύριες αρμοδιότητές σου θα είναι:

• εξυπηρέτηση και διαχείριση αιτημάτων των πελατών μέσω εισερχόμενων κλήσεων
• παροχή γρήγορων και ικανοποιητικών λύσεων στα αιτήματα των πελατών
• καταχώριση δεδομένων και διατήρηση ιστορικού των αιτημάτων

Προκειμένου να ανταποκρίνεται το προφίλ σου στις απαιτήσεις της θέσης του/της Υπεύθυνου Εξυπηρέτησης Πελατών, χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:

• πολύ καλή γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας
• άριστη χρήση Η/Υ

• πελατοκεντρική προσέγγιση
• άριστες επικοινωνιακές ικανότητες
• ομαδικό πνεύμα

• εργασιακή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών θα εκτιμηθεί

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του/της Υπεύθυνου Εξυπηρέτησης Πελατών, μπορείς να κάνεις την αίτηση σου τώρα!

Για παραπάνω πληροφορίες εφόσον έχεις κάνει την αίτηση σου, κάλεσε στο +306940891520  και ζήτησε την ζητήσετε την Ευτέρπη Παλαμουτσή  ή μέσω email στο epalamoutsi@randstad.gr.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές. Please note that for transparency and equity reasons, only those applications made online via our site will be assessed. After the screening of all the CVs received, we will only contact the candidates who meet the requirements of the job to arrange an interview. ​ All applications are considered strictly confidential.