υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών - βριλήσσια

posted
contact
ioanna zygogianni, randstad hellas
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
βριλήσσια, attica
sector
customer service
job type
permanent
reference number
21881
contact
ioanna zygogianni, randstad hellas

job description

Έχεις προϋπηρεσία και θέλεις να εξελιχθείς στην τεχνική υποστήριξη πελατών ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών; Είσαι επικοινωνιακός/ή, σου αρέσει η τεχνολογία και θέλεις να εργαστείς ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών;  Θέλεις να γίνεις μέλος εταιρείας με επώνυμες ηλεκτρονικές συσκευές ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών; Αν ναι, κάνε την αίτηση σου τώρα!


"Μην ξεχνάς, οι client services recruiters της Randstad σε προσκαλούν να συμμετάσχεις στο online chat event που πραγματοποιείται κάθε Πέμπτη από τις 16:00μμ έως τις 17:00μμ. για όλες τις θέσεις εργασίας μας. Κάνε την εγγραφή σου ΕΔΩ!" 


benefits

H θέση Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών σου προσφέρει την δυνατότητα:

  • Ένταξης σε ομάδα αναγνωρισμένης εταιρείας ηλεκτρονικών ειδών
  • Γνωριμίας του πελατολογίου αλλά και των δραστηριοτήτων της εταιρείας από την πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης
  • Εσωτερικής εξέλιξης σύμφωνα με τις φιλοδοξίες σας

responsibilities

Ως Υπεύθυνος/η τεχνικής υποστήριξης κινητών οι κύριες αρμοδιότητές σου θα είναι:

  • Εξυπηρέτηση πελατών και αναγνώριση προβλημάτων των συσκευών τους
  • Επίλυση βασικών βλαβών σε μαύρες συσκευές
  • Ενημέρωση σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της εταιρείας
  • Επίλυση τεχνικών αποριών με πελατοκεντρική προσέγγιση και ευγένεια προς τον πελάτη
  • Καταχώρηση δεδομένων στο πληροφοριακό σύστημα και καθημερινή αρχειοθέτηση των αιτημάτων και εγγραφών

requirements

Για την θέση του/της Υπεύθυνου/ης τεχνικής υποστήριξης κινητών χρειάζονται οι ακόλουθες δεξιότητες:

  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τεχνικής υποστήριξης
  • Γνώση Αγγλικών (γραφή, ανάγνωση, ομιλία)
  • Γνώση υπολογιστή (Windows, MS Office)
  • Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθεί 
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Ικανότητα ομαδικής συνεργασίας


information

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του/της Υπεύθυνου/ης τεχνικής υποστήριξης κινητών, μπορείς να κάνεις την αίτηση σου τώρα!

Για πληροφορίες τηλεφώνησε  στο +30 216 6001344 και μπορείς να ζητήσεις την Ζυγογιάννη Ιωάννα

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.