εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών in χαλάνδρι

posted
contact
kirki sinodinou, randstad hellas
job type
permanent
apply now

job details

posted
location
χαλάνδρι, attica
sector
customer service
job type
permanent
reference number
6862
contact
kirki sinodinou, randstad hellas
apply now

job description

Είστε νέος με φιλοδοξίες για το μέλλον σας και θέλετε να ξεκινήσετε την καριέρα σας στην εξυπηρέτηση πελατών; Ψάχνετε να εργαστείτε σε μία από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρείες στον χώρο ενοικιάσεων αυτοκινήτων; Ξεκινήστε από το τμήμα τηλεφωνικής υποστήριξης ως Εκπροσώπος Εξυπηρέτησης Πελατών.

  • Διαχείριση και εξυπηρέτηση του κέντρου επικοινωνίας μέσω mail και τηλεφώνου
  • Παραχώρηση διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση πελατών
  • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων πελατών 
  • Καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων νέων και υπάρχων πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
  • Διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες και τους συνεργάτες
  • Ενημέρωση πελατών για προιόντα και υπηρεσίες της εταιρείας

benefits

  • Θα γίνετε μέλος ομάδας αναγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας 
  • Έχετε την ευκαιρία να γνωρίσετε από την πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης το πελατολόγιο αλλά και τις δραστηριότητες της εταιρείας.
  • Σας δίνεται η δυνατότητα εσωτερικής εξέλιξης σύμφωνα με τις φιλοδοξίες σας.

requirements

  • Κάτοχος Πτυχίου Ανώτατου Εκπαιδευτικού Ιδρύματος (ΑΕΙ)
  • Προηγούμενη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης θα εκτιμηθεί
  • Άριστη γνώση Word, Excel
  • Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
  • Πελατοκεντρική συμπεριφορά
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
  • Οργανωτικότητα
  • Ομαδικό πνεύμα

information

Αν ενδιαφέρεστε για την συγκεκριμένη θέση εργασίας κάνετε την αίτησή σας τώρα.  Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να τηλεφωνήσετε στο +30 2106770523.

Κίρκη Συνοδινού 

Good To Know You!

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.