Ο κλάδος της Πληροφορικής χαρακτηρίζεται από πολυπλοκότητα, σύνθετες πληροφορίες και μεγάλο όγκο δεδομένων. Το ίδιο σύνθετα είναι και τα επαγγέλματα του κλάδου αφού, λόγω της συνεχούς τεχνολογικής ανάπτυξης, δημιουργούνται διαρκώς νέες ειδικότητες.
Πώς μπορούμε να κατανοήσουμε τα είδη των επαγγελμάτων; Γιατί η ποικιλία είναι τόσο μεγάλη; Τι καθήκοντα έχει η κάθε ειδικότητα; Παρακάτω, θα προσπαθήσουμε να δώσουμε ένα πλάνο του τομέα του IT και να δώσουμε μια κατεύθυνση σε όσους ενδιαφέρονται να ξεκινήσουν εκεί την καριέρα τους.
Engineer
Το κομμάτι του engineer είναι το πρώτο που θα αναλυθεί. Είναι το παλαιότερο και σημαντικότερο κομμάτι του κλάδου. Ένα άτομο που απασχολείται ως engineer είναι υπεύθυνο για το γενικό σχεδιασμό όλων των εξαρτημάτων ενός ηλεκτρονικού υπολογιστή, ο οποίος είναι περίπλοκος, με πολλά μικρά στοιχεία που πρέπει να προσέξει κανείς. Μία άλλη σημαντική λειτουργία του engineer είναι η τεχνική υποστήριξη. Η τεχνική υποστήριξη περιλαμβάνει την εγκατάσταση, τη διαμόρφωση και τη συντήρηση των υπολογιστών και του σχετικού εξοπλισμού. Οι δύο λειτουργίες απαιτούν συγκέντρωση, έμφαση στη λεπτομέρεια και πλήρη κατανόηση του πώς λειτουργεί ο τεχνολογικός εξοπλισμός. Η διαφορά που υπάρχει είναι πως για να απασχοληθεί κάποιος στην τεχνική υποστήριξη απαιτούνται δυνατές επικοινωνιακές δεξιότητες καθώς σχετίζεται με την ανθρώπινη επαφή. Ειδικότητες που εντάσσονται στο συγκεκριμένο κομμάτι του IT, είναι Technical Support Representative, Systems Engineer, Customer Service Representative, Help Desk Support, PC Support Specialist, PC Maintenance Professional, Sales Support Technician, Maintenance Engineer.
Software
Βασικός στόχος του software είναι η εκμάθηση και τελειοποίηση των γλωσσών προγραμματισμού. Μερικές από τις πιο γνωστές γλώσσες προγραμματισμού είναι οι Visual Basic, PHP, C++ και Java. Αυτό που πρέπει να κάνει κάποιος που εργάζεται στο κομμάτι του software, είναι να δίνει έμφαση στη λεπτομέρεια και τα προϊόντα software που δημιουργεί να ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες της τεχνολογίας και της αγοράς. Ειδικότητες που ενσωματώνει ο τομέας software είναι Systems Analyst, System Developer και οι διάφορες ειδικότητες developers, ανάλογα με την εκάστοτε γλώσσα προγραμματισμού (Java Developer, Android Developer, C Developer κλπ).
Networking
Η ειδικότητα του networking είναι από τις πιο επίκαιρες, δεδομένου του γρήγορου ρυθμού ανάπτυξης του κλάδου, των ασύρματων συστημάτων αλλά και των νέων υπηρεσιών που προσφέρονται, όπως το mobile computing. Ένας network engineer ασχολείται με το σχεδιασμό, τη συντήρηση και την επίλυση προβλημάτων του network environment. Παράλληλα, πρέπει να εξασφαλίσει την αξιοπιστία του δικτύου και να επιλύνει επιτυχώς όλα τα προβλήματα που προκύπτουν. Δημοφιλή networking brands και προϊόντα είναι οι εταιρείες Microsoft Windows, US Robotics, Appletalk, Cisco, Agere, Orinoco, 3COM και Linux. Το επάγγελμα είναι αρκετά απαιτητικό, καθώς θα πρέπει να παρέχονται υπηρεσίες 24/7.