υπάλληλος εξυπηρέτησης εισερχόμενων κλήσεων - νέα σμύρνη

Δημοσίευση
Επικοινωνία
Γεωργία Σκρέκα, Randstad Hellas
Τύπος εργασίας
εποχική
Κάντε την αίτηση σας τώρα!

Περισσότερες πληροφορίες για αυτή τη θέση εργασίας

Δημοσίευση
Τοποθεσία
νέα σμύρνη, αττική
Κλάδος
εξυπηρέτηση πελατών
Τύπος εργασίας
εποχική
Κωδικός θέσης εργασίας:
29282
Επικοινωνία
Γεωργία Σκρέκα, Randstad Hellas
Τηλέφωνο
+30 2106770523

περιγραφή εργασίας

Διαθέτεις προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών, πελατοκεντρική προσέγγιση και αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες; Είσαι έτοιμος να απασχοληθείς ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων για μεγάλη εταιρία στην Αθήνα;

Αν η απάντησή σου είναι θετική, κάνε αίτηση τώρα και άρπαξε την ευκαιρία να εργαστείς στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών ωςΥπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων!

#customerservicegr

παροχές

H θέση Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεωνσου προσφέρει την δυνατότητα:

  • 8ωρη εργασίας με σταθερό ωράριο
  • πολύ ευχάριστου εργασιακού κλίματος, οργανωμένου και φιλικού  
  • ασφαλές περιβάλλον εργασίας σύμφωνα με τις προδιαγραφές ασφαλείας που έχουν οριστεί εν μέσω covid-19
  • εύκολη πρόσβαση μέσω ΜΜΜ

αρμοδιότητες

Οι αρμοδιότητές σου ως Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων θα είναι:

  • εξυπηρέτηση των πελατών μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας και αλληλογραφίας
  • παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών 
  • καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων 
  • συνεργασία με τα τμήματα της εταιρίας για την σωστή διακπεραίωση αιτημάτων
  • διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια

προσόντα

Για την θέση του/της Υπάλληλου Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων χρειάζονται οι ακόλουθες δεξιότητες:

  • κάτοχος ττυχίου ΑΕΙ/ΤΕΙ
  • Άριστη γνώση Windows, Outlook, Excel, Word

δεξιότητες

  • πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
  • πελατοκεντρική προσέγγιση
  • εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
  • ομαδικό πνεύμα

εμπειρία

  • προϋπηρεσία σε αντίστοιχο ρόλο σε τηλεφωνικό κέντρο

απαιτούμενη εκπαίδευση

  • TEI

πληροφορίες

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του/της Υπάλληλου Εξυπηρέτησης Εισερχόμενων Κλήσεων, μπορείς να κάνεις την αίτησή σου τώρα!

Για πληροφορίες τηλεφώνησε στο +30 216 6001373 και μπορείς να ζητήσεις την Σκρέκα Γεωργία.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.