εκπρόσωπος υποστήριξης πελατών - γαλλικά - θεσσαλονίκη

Δημοσίευση
Επικοινωνία
Γεωργία Ελευθεριάδου, Randstad Hellas
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κάντε την αίτηση σας τώρα!

Περισσότερες πληροφορίες για αυτή τη θέση εργασίας

Δημοσίευση
Τοποθεσία
θεσσαλονίκη, κεντρική μακεδονία
Κλάδος
εξυπηρέτηση πελατών
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κωδικός θέσης εργασίας:
20527
Επικοινωνία
Γεωργία Ελευθεριάδου, Randstad Hellas
Τηλέφωνο
+302166001372

περιγραφή εργασίας

Μιλάτε Γαλλικά; Έχετε ζήσει ή εργαστεί σε κάποια Γαλλόφωνη χώρα & διακρίνεστε για τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες; Σας χαρακτηρίζει η υπομονή, η ευγένεια & η προσαρμοστικότητα; Στη συγκεκριμένη θέση εργασίας, θα έχετε τη δυνατότητα να εξυπηρετείτε τους πελάτες μερικών εκ των μεγαλύτερων πολυεθνικών εταιρειών παγκοσμίως.

Αν έχετε ως μητρική σας γλώσσα την Γαλλική & αναζητάτε εργασία στην Θεσσαλονίκη, τότε η ευκαιρία αυτή είναι ακριβώς αυτό που αναζητάτε. Αρπάξτε την ευκαιρία & εργαστείτε για μια πολυεθνική εταιρεία που επεκτείνεται διαρκώς.

Η multilingual ομάδα της Randstad σας καλεί να συμμετάσχετε στα online live chat events που οργανώνει κάθε εβδομάδα. Δείτε παρακάτω τις επιλογές ώρας και μέρας:

Κάθε Τρίτη μεταξύ 16:00 και 17:00 (GMT +3). Εγγραφείτε εδώ.Κάθε Πέμπτη μεταξύ 11:00 και 12:00(GMT +3). Εγγραφείτε εδώ.

Θα έχετε την ευκαιρία να συναντήσετε διαδικτυακά την ομάδα και να συζητήσετε σχετικά με την συγκεκριμένη θέση εργασίας και όχι μόνο.Είναι απλό, εύκολο και δωρεάν, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να εγγραφείτε σε κάποιο από το παραπάνω links.

παροχές

Το πακέτο αποδοχών που προσφέρει η εταιρεία στον/-ην Εκπρόσωπο Υποστήριξης Πελατών - Γαλλικά είναι: 

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (14 μισθοί ετησίως)
  • Μηνιαία bonus
  • Εντατική & επί πληρωμή εκπαίδευση
  • Προοπτικές ανέλιξης μέσα στην εταιρεία
  • Πακέτο μετεγκατάστασης σε περίπτωση που διαμένετε μόνιμα εκτός Ελλάδας ή Αθηνών
  • Μοντέρνο & υψηλής ποιότητας εργασιακό περιβάλλον
  • Ασφάλιση & ιατρική περίθαλψη
  • Ειδικές προσφορές & εκπτώσεις για όλους τους εργαζόμενους

αρμοδιότητες

Ως Ο/Η Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών - Γαλλικά, οι κύριες αρμοδιότητες σας θα είναι να: 

  • Λειτουργείτε ως η πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης για όλους τους Γαλλόφωνους πελάτες
  • Απαντάτε στα εισερχόμενα αιτήματα μέσω εισερχομένων κλήσεων, online chats & emails
  • Δημιουργείτε στέρεες σχέσεις με τους Γάλλους πελάτες, εξυπηρετώντας τους γρήγορα, αποτελεσματικά & με επαγγελματισμό
  • Παρέχετε εξαιρετική ποιότητα εξυπηρέτησης & καθοδήγησης 
  • Επιλύετε τεχνικά & μη προβλήματα

προσόντα

Για τον ρόλου του/της Εκπροσώπου Υποστήριξης Πελατών - Γαλλικά, χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες: 

  • Γνώση Γαλλικών σε επίπεδο μητρικής γλώσσας
  • Γνώση Αγγλικών σε επίπεδο κατανόησης
  • Ευρύτερη εξοικείωση με τεχνολογικά συστήματα και πλατφόρμες

δεξιότητες

  • Υψηλή προσαρμοστικότητα σε δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με κυλιόμενο ωράριο και υψηλούς ρυθμούς απασχόλησης
  • Ευγενική & πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές & ακουστικές δεξιότητες

εμπειρία

Δεν είναι απαραίτητη τυχόν προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση.

πληροφορίες

Εάν βλέπετε τον εαυτό σας στη συγκεκριμένη θέση εργασίας, δεν έχετε παρά να κάνετε αίτηση τώρα! 

Σε περίπτωση που θέλετε περισσότερες πληροφορίες ή έχετε περαιτέρω ερωτήσεις μη διστάσετε να καλέσετε στο2166001357 ή να στείλετε email στο multilingual@randstad.gr.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις είναι απόλυτα εμπιστευτικές.