εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών in χαλάνδρι

Δημοσίευση
Επικοινωνία
panagiota margariti, randstad hellas
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κάντε την αίτηση σας τώρα!

Περισσότερες πληροφορίες για αυτή τη θέση εργασίας

Δημοσίευση
Τοποθεσία
χαλάνδρι, αττική
Κλάδος
εξυπηρέτηση πελάτων
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κωδικός θέσης εργασίας:
9588
Επικοινωνία
panagiota margariti, randstad hellas
Κάντε την αίτηση σας τώρα!

Περιγραφή εργασίας

Είστε νέος με φιλοδοξίες για το μέλλον σας και θέλετε να ξεκινήσετε την καριέρα σας στην εξυπηρέτηση πελατών; Ψάχνετε να εργαστείτε σε μία από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρείες στον χώρο ενοικιάσεων αυτοκινήτων; Ξεκινήστε από το τμήμα τηλεφωνικής υποστήριξης ως Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών.

  • Διαχείριση και εξυπηρέτηση του κέντρου επικοινωνίας μέσω mail και τηλεφώνου
  • Παραχώρηση διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών
  • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών 
  • Καταχώρηση δεδομένων και στοιχείων νέων και υπαρχόντων πελατών
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια
  • Διατήρηση ισχυρών επαγγελματικών σχέσεων με τους πελάτες και τους συνεργάτες
  • Ενημέρωση πελατών για τα προιόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας

παροχές

  • Θα γίνετε μέλος ομάδας αναγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας 
  • Έχετε την ευκαιρία να γνωρίσετε από την πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης το πελατολόγιο αλλά και τις δραστηριότητες της εταιρείας
  • Σας δίνεται η δυνατότητα εσωτερικής εξέλιξης σύμφωνα με τις φιλοδοξίες σας

προσόντα

  • Κάτοχος Πτυχίου ΑΕΙ/TEI
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε τηλεφωνικό κέντρο, θα εκτιμηθεί
  • Άριστη γνώση Ms Office
  • Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
  • Οργανωτικές δεξιότητες
  • Ομαδικό πνεύμα

πληροφορίες

Αν ενδιαφέρεστε για την συγκεκριμένη θέση εργασίας μπορείτε να κάνετε την αίτησή σας τώρα!

Για πληροφορίες τηλεφωνήσετε στο +30 2106770523 και μπορείτε να ζητήσετε την  Πάττυ Μαργαριτη  

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.