εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών - ασπρόπυργος

Δημοσίευση
Επικοινωνία
georgia skreka, randstad hellas
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κάντε την αίτηση σας τώρα!

Περισσότερες πληροφορίες για αυτή τη θέση εργασίας

Δημοσίευση
Τοποθεσία
ασπρόπυργος, αττική
Κλάδος
εξυπηρέτηση πελατών
Τύπος εργασίας
μόνιμη
Κωδικός θέσης εργασίας:
27055
Επικοινωνία
georgia skreka, randstad hellas

Περιγραφή εργασίας

Διαθέτεις πελατοκεντρική προσέγγιση και άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες; Ενθουσιάζεσαι στην ιδέα να επεξεργάζεσαι τις παραγγελίες των πελατών και να δίνεις λύσεις στα αιτήματα τους;  Έχεις προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών;

Αν η απάντηση σου σε όλα τα παραπάνω είναι θετική, τότε είσαι το κατάλληλο άτομο για την θέση του/της  Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών, κάνε την αίτησή σου τώρα και διεκδίκησε μία θέση εργασίας σε πολυεθνική εταιρία!


#clientservicesgr

παροχές

H εταιρεία προσφέρει για την θέση του/της Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών τα εξής:

  • Άριστο περιβάλλον εργασίας
  • Αορίστου σύμβαση εργασίας
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Ένταξη σε ομάδα ανεγνωρισμένης πολυεθνικής εταιρείας

αρμοδιότητες

Ως  Εκπροσώπος Εξυπηρέτησης Πελατών, οι κύριες αρμοδιότητές σου θα είναι:

  • Διαχείριση και εξυπηρέτηση του κέντρου επικοινωνίας μέσω email και τηλεφώνου
  • Παραχώρηση διαθέσιμων πληροφοριών για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών
  • Παρακολούθηση της ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών 
  • Συνεχης επικοινωνία με τα λοιπά τμήματα της εταιρείας 
  • Διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και ευγένεια

προσόντα

Προκειμένου να ανταποκρίνεται το προφίλ σου στις απαιτήσεις της θέσης του/της Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών, χρειάζονται οι παρακάτω δεξιότητες:

  • Κάτοχος Πτυχίου ΑΕΙ/ΤΕΙ
  • Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε τηλεφωνικό κέντρο
  • Άριστη γνώση Windows, Outlook, Excel, Word
  • Πολύ καλή προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Αγγλικά
  • Πελατοκεντρική προσέγγιση
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες
  • Οργανωτικές δεξιότητες
  • Ομαδικό πνεύμα
  • Κάτοχος ΙΧ

πληροφορίες

Αν ενδιαφέρεσαι για τη θέση του/της Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών, μπορείς να κάνεις την αίτηση σου τώρα!

Για πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε στο +30 2166001373 και να ζητήσετε την Γεωργία Σκρέκα ή μέσω email στο gskreka@randstad.gr.

#customerservicegr


Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι για λόγους διαφάνειας και ισότιμης μεταχείρισης, θα αξιολογήσουμε μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται μέσω του site μας. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.